SIGANTENG: Une application mobile pour les clients de PERUMDA Tirta Benteng
SIGANTENG (Sistem Informasi Pelanggan Tirta Benteng) est une application de service public mobile gratuite pour les clients et les clients potentiels de PERUMDA Tirta Benteng à Kota Tangerang. L'application offre une plateforme intégrée et complète pour gérer divers services liés à l'approvisionnement en eau.
Pour les clients existants, l'application propose des fonctionnalités telles que l'auto-relevé des compteurs, des informations sur la consommation d'eau (sous forme de graphique et de tableau), des informations sur les factures, l'enregistrement des plaintes, les lieux de paiement et les mises à jour d'actualités. De plus, les clients peuvent enregistrer plusieurs comptes et recevoir des notifications en temps opportun pour le paiement des factures et la lecture des compteurs.
Pour les clients potentiels, l'application propose des fonctionnalités telles que l'inscription en ligne pour de nouvelles connexions d'eau et des notifications sur le statut des demandes de nouvelles connexions.
Avec SIGANTENG, PERUMDA Tirta Benteng Kota Tangerang vise à offrir un accès facile et pratique à ses services pour les clients et les clients potentiels. L'application est une étape vers l'innovation et la construction de meilleurs services pour ses utilisateurs.